자주 묻는 질문

설치할 때 파란 화면이 뜨고 막힙니다

“Windows의 PC 보호” 화면입니다. 추가 정보 → 실행 을 누르시면 됩니다. 아직 코드 서명 인증서를 붙이기 전이라 나오는 안내이고, 파일에 문제가 있는 것은 아닙니다.

회사 PC 처럼 설치가 막힌 곳에서는 내려받기 페이지의 zip 을 받아 압축을 푸시면 같은 설치 파일이 들어 있습니다.

어디에 설치해야 하나요?

기본 위치 그대로 두시는 것을 권합니다. 다운로드 폴더처럼 다른 자리에 설치해도 돌아가지만, 업데이트할 때 자리를 잃기 쉽습니다.

새 버전은 어떻게 받나요?

프로그램을 켜면 몇 초 뒤 새 버전 알림이 뜹니다. 버튼 한 번이면 받아서 설치까지 합니다. 만들어 둔 영상이나 설정은 그대로 남습니다.

브릿지 폴더는 어디에 있나요?

가장 확실한 방법은 프로그램이 직접 열어 주는 것입니다 — 설정 → 브릿지 → 브릿지 폴더 열기. 누르면 탐색기가 그 폴더에서 바로 열립니다.

직접 찾으신다면 설치 폴더 아래 resources\bridge 입니다. 설치할 때 어떤 자리를 고르셨느냐에 따라 둘 중 하나인데, 끝은 어느 쪽이든 똑같습니다.

① 나만 쓰도록 설치한 경우 — 설치할 때 자리를 그냥 두셨다면 대개 이쪽입니다.
C:\Users\사용자이름\AppData\Local\Programs\SSOK-Studio\resources\bridge
탐색기 주소창에 %LOCALAPPDATA%\Programs\SSOK-Studio\resources\bridge 를 그대로 붙여 넣으셔도 열립니다. 사용자 이름을 몰라도 됩니다.

② 모든 사용자용이거나, 자리를 직접 고른 경우
C:\Program Files\SSOK-Studio\resources\bridge

두 자리 모두 없다면 또 다른 자리를 고르신 것입니다. 그때도 브릿지 폴더 열기 가 언제나 정답입니다 — 프로그램이 자기 자리를 알고 있습니다.

처음 한 번, 크롬에 어떻게 넣나요?

① 프로그램 설정 → 브릿지 → 브릿지 폴더 열기 (탐색기가 열립니다. 닫지 마세요)
② 크롬 주소창에 chrome://extensions 입력
③ 오른쪽 위 개발자 모드 켜기
④ 압축해제된 확장 프로그램을 로드 → ①에서 열린 그 폴더 선택
⑤ 프로그램의 브릿지 표시등이 초록색이 되면 끝입니다.

그 크롬에서 suno.com · mureka.ai 에 한 번씩 로그인해 두시면 됩니다. 크롬 설정은 바꾸지 않아도 됩니다.

프로그램을 업데이트했습니다. 확장앱도 다시 넣어야 하나요?

아니요. 폴더 자리가 그대로라 새로고침 한 번이면 끝입니다 — chrome://extensions 에서 SSOK Series Bridge 칸의 새로고침(↻).

번호가 어긋나면 프로그램이 먼저 알려 드립니다. 설정 → 브릿지 에 “확장앱이 낡았습니다” 라고 뜨고, 이때는 붙어 있어도 초록불이 켜지지 않습니다 — 낡은 채로 도는 것을 모르고 쓰시지 않도록 일부러 그렇게 해 두었습니다.

새로고침을 눌렀는데 번호가 그대로입니다

드물게 크롬이 옛 파일을 붙들고 있습니다. 그 칸을 삭제한 뒤 압축해제된 확장 프로그램을 로드 로 같은 폴더를 다시 고르시면 됩니다. 크롬을 껐다 켜도 바뀝니다.

확장앱이 꺼져 있거나 회색입니다

새 기능이 새 권한을 쓰면 크롬이 확장앱을 잠시 꺼 둘 때가 있습니다. chrome://extensions 에서 SSOK Series Bridge 의 토글을 다시 켜 주세요. 개발자 모드가 꺼져 보일 때도 다시 켜시면 함께 돌아옵니다.

“Chrome 웹 스토어에서 제공되지 않는 확장” 경고는 정상입니다. 브릿지는 스토어가 아니라 내 PC 안 프로그램 폴더에서 직접 읽어 들이는 방식이라 그렇습니다.

프로그램을 다른 자리에 다시 설치했습니다

폴더 자리가 바뀌었으므로 위의 처음 한 번 절차를 다시 해 주세요. 크롬에 남은 옛 칸은 지우셔도 됩니다.

크롬 확장앱은 왜 필요한가요?

구글이 프로그램 안에 들어 있는 브라우저의 로그인을 막습니다. 그래서 수노·무레카로 음악을 만들 때는 이미 로그인해 둔 내 크롬에 일을 맡깁니다. 확장앱이 그 다리입니다.

설치는 내려받기 페이지 에 적어 두었습니다.

프로그램을 업데이트했는데 확장앱이 그대로예요

크롬은 확장앱을 저절로 바꾸지 않습니다. 크롬을 껐다 켜시면 새것으로 바뀝니다.

그래도 그대로면 chrome://extensions 에서 SSOK Series Bridge 칸의 새로고침(↻) 을 눌러 주세요. 프로그램 설정 → 브릿지 에 지금 몇 번이 돌고 있는지 나옵니다.

가사를 켰는데 반주만 나오거나 흥얼거리기만 합니다

1.0.40 이전 버전에서 나던 증상입니다. 새 버전으로 올리신 뒤 크롬을 껐다 켜 주세요 — 확장앱까지 바뀌어야 고쳐집니다.

앰비언트·수면·명상처럼 원래 연주곡인 갈래는 노래가 들어가지 않는 것이 맞습니다. 프롬프트 예시를 누르면 그에 맞게 반주만 으로 자동으로 맞춰집니다.

만들지 않은 옛날 곡이 받아집니다

같은 증상이 1.0.38 에서 고쳐졌습니다. 프로그램과 확장앱을 함께 올려 주세요.

“렌더링 실패” 라고 뜹니다

먼저 새 버전으로 올려 주세요. 폴더 이름에 한글이 들어가면 영상을 다 만들고도 버리던 문제가 1.0.37 에서 고쳐졌습니다.

그래도 실패하면 다운로드 → SSOK-Logs 폴더에 원인이 담긴 기록 파일이 남습니다. 가장 최근 파일을 help@ssokon.com 으로 보내 주시면 무엇이 잘못됐는지 바로 알 수 있습니다. 프로그램 설정 → 문제가 생겼을 때 에서 그 폴더를 바로 열 수 있습니다.

FFmpeg 을 따로 설치해야 하나요?

아니요. 1.0.35 부터 프로그램 안에 들어 있습니다. 설정 → 문제가 생겼을 때 에 초록불로 표시됩니다.

썸네일 자동 생성이 제목·설명을 못 만듭니다

글을 짓는 일은 내 PC 에 설치한 AI 가 합니다. 설치가 안 됐거나 로그인이 풀리면 만들지 못합니다 — AI 엔진 설치 안내 를 봐 주세요.

1.0.36 부터는 실패한 까닭을 그대로 보여 줍니다. 그 문구를 알려 주시면 빠릅니다.

채널을 꼭 연결해야 하나요?

아니요. 연결하지 않으면 프로그램이 유튜브 스튜디오를 열고 제목·설명·태그를 복사해 줍니다. 붙여넣기만 하시면 됩니다.

프로그램에서 바로 올리고 싶으실 때만 연결하시면 됩니다 — 연결 방법 보기

쇼핑 트렌드 검색만 쓰고 싶습니다

그때는 인증키가 필요 없고 API 키 하나만 있으면 됩니다. 30초면 만듭니다 — 만드는 법

연결했는데 일주일 뒤에 끊겼습니다

구글 설정이 테스트 상태이면 7일마다 끊습니다. 설정 → 채널 추가 연결 을 한 번 더 누르시면 됩니다. 만들어 둔 것은 사라지지 않습니다.